Ångerrätt vid försäljning av varor

Ångerrätt vid försäljning av varor

Ångerrätt för konsumenter
(Med konsument avses varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesutövning.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag

• då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en och samma beställning och dessa levereras tillsammans;

• då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en och samma beställning och dessa levereras separat;

• då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista delleveransen eller den sista delen i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delleveranser eller delar.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (TUNERSHOP GmbH, Zum Kugelfang 21, 95119 Naila, telefonnummer: 09282-963920, e-postadress: info@tunershop.se) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade standardblanketten för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

Du kan även utöva din ångerrätt online via en särskilt märkt knapp ("Frånträd avtalet" eller liknande benämning) på vår webbplats (www.tunershop.se). Om du använder denna onlinefunktion skickar vi omedelbart en bekräftelse på mottagandet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post), med information om innehållet i ångermeddelandet samt datum och tidpunkt för mottagandet.

För att iaktta ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om att du vill utöva din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av att avtalet frånträds

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om att du frånträder avtalet. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har avtalats med dig. Du kommer inte att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast inom 14 dagar från den dag då du informerade oss om att du frånträder avtalet. Tidsfristen anses ha hållits om du skickar tillbaka varorna innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för returfrakten av varorna.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag från och upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal om:

• leverans av varor som inte är förtillverkade och vars tillverkning kräver ett individuellt val eller beslut av konsumenten eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov;

• leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars sista förbrukningsdag snabbt skulle passeras;

• leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående men som kan levereras först efter 30 dagar och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte kan påverka;

• leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal om:

• leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leveransen;

• leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor;

• leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.

Standardblankett för ångerrätt

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den.)

• Till TUNERSHOP GmbH, Zum Kugelfang 21, 95119 Naila, e-postadress: info@tunershop.se:

• Härmed frånträder jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
  tillhandahållande av följande tjänst (*)

• Beställd den (*)/ mottagen den (*)

• Konsumentens/konsumenternas namn

• Konsumentens/konsumenternas adress

• Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om blanketten lämnas in på papper)

• Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.